FAQ

Appliquez-vous des remises spéciales?
Notre échelle de rabais n’est pas très large, c’est notre philosophie, mais nous permet d’appliquer des remises spéciales en fonction des volumes commandés et des méthodes de paiement.

Comment recevoir vos tarifs?
Remplissez le formulaire de demande d’informations sur la page ‘’Contactez-nous’’: notre collaborateur vous contactera dans les plus brefs délais.

Comment recevoir votre catalogue?
Pour recevoir le catalogue, remplissez le formulaire de demande d’information sur la page ‘’Contactez-nous’’. Ou vous pouvez télécharger notre catalogue directement sur la page ‘’Téléchargez le catalogue’’.

Avez-vous des agents dans plusieurs zones?
Nous avons plusieurs agents opérant dans plusieurs régions d’Italie. Les zones non couvertes sont suivies directement par nos collaborateurs commerciaux internes, qui se déplacent du siège central pour montrer aux clients des nouveaux produits.

Peux-je rencontrer votre consultant?
Sur la page ‘’Contactez-nous’’, vous pouvez accéder directement aux coordonnées de l’agent. Si votre zone n’est pas couverte, vous serez contacté par notre service commercial pour prendre rendez-vous avec un consultant interne.

Réalisez-vous des produits personnalisés?
Bien sûr. Nous pouvons créer des personnalisations pour tous les produits, après avoir évalué la possibilité de mise en œuvre. En autre, notre bureau de « recherche et développement » réponde aux besoins liés aux nouveaux produits demandés.

Quel est le matériau de vos produits?
Nos produits sont fabriqués en tôle pliée à la presse ou à froid. Revêtement superficiel de finition après prétraitement au phosphodegreasing avec phosphates de fer pour la protection.

Comment est le vernissage?
Le vernissage finale est réticulée dans un four continu à 160 -180 ° C. La couleur standard est gris RAL 7035.

Quels sont les caractéristiques des étagères?
Robustesse, adaptabilité à différents milieux et manières d’utilisation. Particulièrement adapté pour archiver et stockage des matériaux. Nous produisons trois types de rayonnage : à crochet, à boulons, en système modulaire MP4 (modular pallets).

Qu’est-ce que ‘’le troisième pli anti-coupe”?
La troisième pli anti coupe est une caractéristique de nos étagères: il signifie que l’utilisation de l’étagère n’est pas dangereuse, en particulier il garanties que l’utilisateur ne se coupe pas. En autre, le troisième pli donne plus de résistance à l’étagère.

Quand est-il possible décharger les marchandises?
C’est possible décharger les marchandises du lundi au vendredi, de 8 à 12. Nous vous recommandons de s’arranger en avance avec notre bureau logistique.

Quels véhicules sont utilisés?
Nous utilisons généralement des motrices ou des camions-remorque, en fonction du volume de la charge totale.

Comment expédiez-vous les marchandises?
Nous avons plusieurs partenaires qui nous permettent de distribuer rapidement les produits dans toute l’Italie.